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サポートサービス内容

パソコンが世の中に普及してから久しくなりました。
パソコンやインターネットを通して、世界中の情報を知り、
自分の趣味や主張も世の中に発信出来ます。
「自分には無理」と考えないで、パソコンに詳しい人に聞いてみると
案外簡単だったりします。

でも、使いこなすにはまだまだ難しい部分は確かにあります。
特にパソコンや周辺機器を初めて設定する時や、
トラブルが起こった時、自分で解決するのは大変な労力となります。
PCシステムサポートはパソコンに関するすべての悩みに応える
サポートサービスを展開しております。

購入してから捨てるまで

通常、私達はパソコンと以下の順でつきあうことになります。

 1.自分にあったパソコンを選び購入する。
 2.自宅に設置し配線等を行い、インターネットやメールなど
   使えるように設定する。
 3.仕事や趣味などに合わせて使用する
 4.データのバックアップやトラブルが起きたときに対処をする。
 5.古くなったパソコンを処分する

そして、右図のように循環しています。
でも、初心者にとっては、それぞれの場面で、様々な困難に遭遇します。
例えば

 1.「何を購入したらいのかわからない」「いらないものまで買ってしまいそう」
 2.「パソコンやプリンターなど初期設定が不安」
   「インターネットやメールの設定の仕方がわからない」
 3.「自分の使用目的にあったソフトやその使い方がわからない」
   「周辺機器の扱い方がわからない」
 4.「パソコンのトラブルが起きたが、メーカーの電話がつながらない」
   「問い合わせの電話をメーカーごとにたらい回しにされる」
 5.「パソコンを処分したいがデータが流出しないか心配」
   「処分するにも手続きが面倒、手っ取り早く処分できないか」

PCシステムサポートは、これら初心者にとって大変な内容を引き受けて、問題解決のお手伝いをいたします。

お電話一本、出張サポート

パソコンのことでお困りでしたら、
電話やFAX、メールなどでご連絡下さい。
お客様のパソコンの状態確認と訪問日時の調整をさせていただき
早急に対応させていただきます。

対応後は、状況の説明や今後の対応方法などをわかりやすく
ご説明させていただき、サポート後のパソコン生活に役立てていただけます。

お問い合わせ先


【月額レンタル、月額ソフトウェアレンタル】
PCシステムサポート
〒562-0045 大阪府箕面市瀬川5-13-27
【受付時間:9時〜20時】
 担当 090-6232-8001

【出張サポート】
PCライフサポート
〒560-0046 大阪府豊中市千里園1-1-8