トップ > PCシステムサポートとは
サポートサービス内容
パソコンが世の中に普及してから久しくなりました。
パソコンやインターネットを通して、世界中の情報を知り、
自分の趣味や主張も世の中に発信出来ます。
「自分には無理」と考えないで、パソコンに詳しい人に聞いてみると
案外簡単だったりします。
でも、使いこなすにはまだまだ難しい部分は確かにあります。
特にパソコンや周辺機器を初めて設定する時や、
トラブルが起こった時、自分で解決するのは大変な労力となります。
PCシステムサポートはパソコンに関するすべての悩みに応える
サポートサービスを展開しております。
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購入してから捨てるまで
通常、私達はパソコンと以下の順でつきあうことになります。
1.自分にあったパソコンを選び購入する。
2.自宅に設置し配線等を行い、インターネットやメールなど
使えるように設定する。
3.仕事や趣味などに合わせて使用する
4.データのバックアップやトラブルが起きたときに対処をする。
5.古くなったパソコンを処分する
そして、右図のように循環しています。
でも、初心者にとっては、それぞれの場面で、様々な困難に遭遇します。
例えば
1.「何を購入したらいのかわからない」「いらないものまで買ってしまいそう」
2.「パソコンやプリンターなど初期設定が不安」
「インターネットやメールの設定の仕方がわからない」
3.「自分の使用目的にあったソフトやその使い方がわからない」
「周辺機器の扱い方がわからない」
4.「パソコンのトラブルが起きたが、メーカーの電話がつながらない」
「問い合わせの電話をメーカーごとにたらい回しにされる」
5.「パソコンを処分したいがデータが流出しないか心配」
「処分するにも手続きが面倒、手っ取り早く処分できないか」
PCシステムサポートは、これら初心者にとって大変な内容を引き受けて、問題解決のお手伝いをいたします。
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お電話一本、出張サポート
パソコンのことでお困りでしたら、
電話やFAX、メールなどでご連絡下さい。
お客様のパソコンの状態確認と訪問日時の調整をさせていただき
早急に対応させていただきます。
対応後は、状況の説明や今後の対応方法などをわかりやすく
ご説明させていただき、サポート後のパソコン生活に役立てていただけます。
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お問い合わせ先
【月額レンタル、月額ソフトウェアレンタル】
PCシステムサポート
〒562-0045 大阪府箕面市瀬川5-13-27
【受付時間:9時〜20時】
担当 090-6232-8001
【出張サポート】
PCライフサポート
〒560-0046 大阪府豊中市千里園1-1-8